LED跨境電商最關(guān)心的八大問題！
　　第一代外貿(mào)人只要精通英語，第二代外貿(mào)人開始要懂互聯(lián)網(wǎng)，第三代外貿(mào)人那已經(jīng)接近全能。未來混跡跨境電商圈，不僅要懂選品、運(yùn)營、技術(shù)和推廣，還要懂算術(shù)。廢話完畢，直入主題。其實(shí)，電子商務(wù)就是賣東西而已，LED企業(yè)跨境電子商務(wù)就是在不同海關(guān)關(guān)境之間倒騰著賣LED產(chǎn)品。
近日，不斷有利好政策正推動兩大產(chǎn)業(yè)快速升溫：國家大力支持“半導(dǎo)體照明應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)集成與示范”以及“跨境電商扶植創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”。LED照明全球市場滲透率提升，市場前景廣闊?；ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源和網(wǎng)購用戶群體數(shù)量巨大，互聯(lián)網(wǎng)使用者和網(wǎng)購規(guī)模正在高速增長，消費(fèi)者對于線上消費(fèi)的依賴性與日俱增。另外，隨著手機(jī)和平板電腦引領(lǐng)的移動購物方式增勢強(qiáng)勁，使得線上線下的整合趨勢也愈加明顯。帶動LED產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)外銷售模式的升級。LED企業(yè)可以通過收集、整理電商平臺的數(shù)據(jù)，并對其進(jìn)行分析挖掘，進(jìn)而從中獲得有價值信息，最終衍化出新的商業(yè)模式，從而提升生產(chǎn)作業(yè)效率，使LED中小微型企業(yè)營運(yùn)成本降低。
1.全球B2C電商規(guī)模到底有多大？  US$ 1.233萬億
2014年，全球跨境電子商務(wù)市場規(guī)模超過1萬億美元，同比增長約21%。從區(qū)域上看，歐洲地區(qū)成為全球最大的跨境電子商務(wù)市場。2012年，歐洲電子商務(wù)市場規(guī)模達(dá)到4126億美元，占全球電子商務(wù)市場的35.1%；北美地區(qū)電子商務(wù)市場規(guī)模達(dá)到3895億美元，占全球的33.1%；亞太地區(qū)是全球增長最快的第三大電子商務(wù)市場，總交易額達(dá)到3016億美元，占全球的25.7%。
某跨境電商數(shù)據(jù)顯示，目前某平臺燈具銷售額排名前十大國家為：美國、加拿大、英國、荷蘭、澳大利亞、西班牙、法國、意大利、墨西哥以及新西蘭。
以吊燈品類為例，截至2014年上半年，美國、澳大利亞、加拿大分別成為買家分布國家前三位，共占整體買家的70%左右。其中，美國買家占49。66%，幾乎是買家總數(shù)的一半。美國已取代日本，成為我國最大的燈具出口目的地國。
據(jù)了解，在燈具熱銷品類中，吊扇燈國外的需求十分旺盛。有一些吊扇燈平臺利潤率高達(dá)178%。
2.國外消費(fèi)者為什么要跨境網(wǎng)購？價格和產(chǎn)品差異
跨境電商已成出口貿(mào)易新引擎，如何借這一藍(lán)海實(shí)現(xiàn)新的跨越是中國制造企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，事實(shí)也證明，越來越多的“中國制造”借跨境電商這一利器再次實(shí)現(xiàn)跨越。然而不可忽視的是，“中國制造”若想持續(xù)發(fā)力跨境電商出口領(lǐng)域，LED企業(yè)需要在戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略等多方面努力。
隨著LED照明研發(fā)技術(shù)的提升和消費(fèi)者個性需求的增長，產(chǎn)品、效果等照明技術(shù)兼具的科學(xué)性與實(shí)用性越發(fā)明顯。國外的消費(fèi)者大多重視產(chǎn)品的實(shí)用性及質(zhì)量。在這種消費(fèi)動機(jī)的驅(qū)動下，產(chǎn)品簡潔大方、重點(diǎn)突出描述更吸引消費(fèi)者的眼球。此外，還有產(chǎn)品的創(chuàng)新性和差異性，購買心理動機(jī)對年輕人的作用最大，時髦、獨(dú)特的產(chǎn)品最能吸引他們。想要抓住這類買家的心，新奇特產(chǎn)品是致勝的法寶。另外產(chǎn)品的價格也是海外買家的購買動機(jī)和關(guān)注點(diǎn)，優(yōu)惠的價格很容易促使他們下單。愛網(wǎng)購的人都有這種消費(fèi)動機(jī)，如果你能站在買家的角度來銷售自己的產(chǎn)品，降低購買家策和下單的難度，那么你的產(chǎn)品將將會非常受歡迎。
3.消費(fèi)者跨境網(wǎng)購最關(guān)注什么？交貨時間
歐盟市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Civic Consulting發(fā)起的一項(xiàng)針對歐盟境內(nèi)消費(fèi)者的網(wǎng)購調(diào)查表明：在網(wǎng)上購買另一個歐盟國家的商品時，寄遞郵費(fèi)以及商品的最終價格是否劃算、寄遞時效、退換貨便捷與否、商品保修的便捷程度、商家的發(fā)貨誠信度、支付平臺的可靠性、個人信息安全、消費(fèi)者權(quán)益等成為消費(fèi)者跨境網(wǎng)購時考慮的主要因素。
權(quán)重方面，35%的被調(diào)查者考慮的因素包括寄遞時效，占比第一；29%的被調(diào)查者關(guān)注跨境網(wǎng)購?fù)藫Q貨是否有保障；誠信成為第三受關(guān)注的問題：商家是否會存在網(wǎng)購欺詐以及是否會發(fā)贗品分占27%和23%。
57%的零售商以及46.7%的消費(fèi)者都認(rèn)為，跨境寄遞已經(jīng)成為電商發(fā)展的決定性因素。對于消費(fèi)者來說，訴求點(diǎn)無非來自三個方面：更加靈活多樣的跨境網(wǎng)購配送方式、更高效的寄遞解決方案以及可承受的寄遞價格。
對于LED跨境電商來說，市場準(zhǔn)入取決于能否提供較好的寄遞解決方案；顧客所享受到的跨境網(wǎng)購寄遞體驗(yàn)，將直接影響到顧客的購物黏性以及店鋪的品牌效應(yīng)；商品的價格以及寄遞過程的打包價格，將影響顧客的購買決策。
4.跨境電商下一個爆品是哪個？智能家居用品、智能照明
未來，智能家居用品、智能照明將會是跨境電商的爆品。從Google搜索趨勢來看，LED燈具類產(chǎn)品正在處于穩(wěn)步上升中。以吊燈為例，Google月搜索量達(dá)到50萬次；平臺熱搜詞前十名中，吊燈類關(guān)鍵詞占五個。
“廣角鏡頭、智能LED補(bǔ)光燈、LED照明產(chǎn)品、智能手機(jī)支架、自拍工具包……這些都是今年要大力開發(fā)的產(chǎn)品。”在華強(qiáng)北吳先生從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型為跨境電商后，真正嘗到了甜頭，高達(dá)三成的年利潤更加堅(jiān)定了他打造自己品牌，走跨境電商之路的決心。
像吳先生這樣轉(zhuǎn)型成功的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在深圳比比皆是，深圳的不少大工廠、供應(yīng)商、制造商已開始大規(guī)模插上電商的翅膀，實(shí)行跨境交易。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年深圳跨境電商交易額達(dá)到170億美元，同比增長三成。在跨境電商的利好之下，深圳本地物流也聞風(fēng)而動，發(fā)展跨境物流。他表示，轉(zhuǎn)型全力發(fā)展跨境電商之后，產(chǎn)品的銷量猛漲，利潤高達(dá)30%，今年還將繼續(xù)開發(fā)更多個性化的產(chǎn)品，借助跨境電商渠道銷往更多國家。
5.跨境電商下一個機(jī)會在哪里？本土化
曾經(jīng)對很多身邊人做過試探，“假如有一個臺灣人在大陸開一家繁體字的B2C網(wǎng)站，其實(shí)你閱讀起來只是有點(diǎn)別扭而已，并不會看不懂，你會樂意買嗎？”大多數(shù)回答都是：不去。這就是本土化的管窺一斑。
本土化代表著跨境電商的難點(diǎn)。一句，Global thinking, local action！愁煞多少跨境人？你要知道波蘭的流行，巴西的關(guān)務(wù)，意大利人的心思，俄羅斯的法律法規(guī)，歐洲地區(qū)的倉儲物流問題和支付結(jié)匯問題等。
正如一個老外如果不懂中文，想通過淘寶做生意，基本不可能；那么同樣中國企業(yè)不懂法語想去開設(shè)一個法國網(wǎng)站，同樣無法可想。因此，對本地語言不了解，對本地市場不了解，對本地營銷方式也不了解，你不知道跨境物流怎么解決，或者物流很慢；你去一個地區(qū)，他們只能接受4歐元的運(yùn)費(fèi)，你可能就會把利潤損失在物流費(fèi)用里面（如淘寶買家正常很少人接受20元的運(yùn)費(fèi)，而包郵在競爭中成為常態(tài)手段）。
那么如何做本土化呢？
具體的實(shí)現(xiàn)路徑呢，就是：國內(nèi)團(tuán)隊(duì)+ 海外公司+ 海外倉囤貨 + 本地渠道。
6.LED企業(yè)跨境電商終極目標(biāo)是什么？全球采購，全球銷售
跨境電商終極目標(biāo)是地球上每一個人買任何東西都沒有地域上的差別。實(shí)現(xiàn)“全球購”的目標(biāo)，跨境電商是一個很好的途徑，中國有消費(fèi)能力的人能夠更加便捷地使用到國外優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時讓中國的好產(chǎn)品讓全世界快速便利地享受，促進(jìn)貿(mào)易全球共同發(fā)展。
7.傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)究竟如何轉(zhuǎn)型？創(chuàng)品牌供貨
品牌之路何其難，國內(nèi)打造品牌已經(jīng)不易，何況要在異國他鄉(xiāng)通過電子商務(wù)打造品牌？我想說的是，其實(shí)偽品牌也是品牌，最起碼是通往品牌路上的一環(huán)。本人認(rèn)為，跨境電商給了LED外貿(mào)企業(yè)一條成本相對較低，風(fēng)險(xiǎn)相對較?。ň唧w可從品牌建設(shè)成本、品牌建設(shè)時間、品牌建設(shè)門檻、品牌化試錯成本幾個方面比較；就是聯(lián)想收購IBM筆記本的成功案例又何嘗不是九死一生；還記得TCL收購湯姆遜的灰頭土臉。）的通往品牌之路。
跨境電子在未來十年應(yīng)該有兩個趨勢：一個是目前跨境電商在全渠道的發(fā)展已經(jīng)超越了發(fā)達(dá)市場，而移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將會帶來社交化電子商務(wù)的極速演進(jìn)，機(jī)會很大；第二，越來越多企業(yè)意識到要建立品牌，品牌建設(shè)才是實(shí)現(xiàn)自我定價和可持續(xù)發(fā)展。中國電子商務(wù)過去十年走通了海外零售的路徑，接下來的主流是外貿(mào)企業(yè)更好地采用B2B模式，直接進(jìn)入渠道、了解客戶、建立自己的品牌，這條路徑將會越來越清晰。
8.為什么要做海外倉？提升客戶體驗(yàn)
海外倉服務(wù)的出現(xiàn)及部分主流市場的成熟，給跨境電商解決了兩大問題：一是突破了2KG（中郵小包性價比上限）天花板，使得諸如落地?zé)?、大型水晶燈之類的大件的跨境電商之旅成為可能；二就是第一次可以期望，能做到給消費(fèi)者提供和本土賣家一樣的購物體驗(yàn)（如成本允許，當(dāng)日送達(dá)都有可能）。如果期望能夠品牌化，本土化發(fā)展，那么LED企業(yè)都可以考慮海外倉+本體派送（提供多種選擇）方式，有效提升客戶體驗(yàn)。

目前，國內(nèi)跨境電商行業(yè)競爭漸趨激烈，各大跨境電商平臺紛紛通過建立海外倉庫，實(shí)現(xiàn)跨國銷售、本土配送，以降低運(yùn)輸成本，增強(qiáng)競爭實(shí)力，海外倉庫數(shù)量因此成為衡量跨境電商平臺競爭實(shí)力的重要指標(biāo)。

濟(jì)寧萊特光電科技有限公司坐落于山東省濟(jì)寧市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),成立于2010年10月。企業(yè)總投資1.2億元，其中固定資產(chǎn)7000萬元。公司占地50畝，現(xiàn)有生產(chǎn)車間共13000平方米，?其中一號車間占地2400平方米，主要生產(chǎn)LED日光燈、電路板、LED光源等及EVA膠膜生產(chǎn)線一條；二號車間占地3700平方米，主要生產(chǎn)石英坩堝和生產(chǎn)路燈燈具、燈桿；三號車間占地3700平方米，主要生產(chǎn)太陽能電池板、承接分布式發(fā)電站工程；辦公場所3200平方米。公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝為一體的高新技術(shù)企業(yè)，是目前我市及魯西南地區(qū)起點(diǎn)最高、技術(shù)最先進(jìn)、檢測手段最完善的LED燈生產(chǎn)企業(yè)。 公司現(xiàn)有員工180余人，其中技術(shù)人才43名。公司以清華大學(xué)和西安電子科技大學(xué)的光伏光電技術(shù)為支撐，大學(xué)高科技技術(shù)人員長期住廠進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，著力打造全國一流的高端LED及光伏光電生產(chǎn)企業(yè)。幾年來，取得了較多知名企業(yè)的長期合作與信任，如辰欣藥業(yè)、如意集團(tuán)、中聯(lián)集團(tuán)、魯抗集團(tuán)、山推集團(tuán)等。
公司系山東省市級“重合同守信用企業(yè)”、“立信單位”、“計(jì)量合格企業(yè)”、“質(zhì)量信得過企業(yè)”、“濟(jì)寧市執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀企業(yè)”、“AAA”級資信企業(yè)。擁有城市及道路照明工程專業(yè)承包三級資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證。我們濟(jì)寧萊特人秉著“求實(shí)、高效、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)精神，參與到激烈的市場競爭中來，以一流的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)惠的產(chǎn)品價格，一流的服務(wù)，贏得您的支持與信賴。我們愿同四海知音、各界同仁攜手共同發(fā)展共創(chuàng)輝煌！竭誠為新老客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。